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这个顾客是个格外爽快的人，当时就决定了要地得出结论。她踩着小碎步走到前台，用别扭的普通话问我们：“请问这里有房子出租吗？”听口音像是南方人，具体是哪里人就不大清楚了。对于从小生长在北方，未曾去过南方的我来说，南方的方言完全分辨不出来，只有辨识度较高的四川话能听得出来。走近以后，发现她身材娇小纤瘦，还带有一种江南女子的温婉气质。由于旁边的两个同事都是买卖经纪人，因此她的问题只能由我来回答。“有，你想在哪里租个什么价位的房子呢？”“嗯……位置的话，尽量不要太偏僻，一定要离地铁近一些，价钱越便宜越好。”看来果然是刚出来工作的学生无疑了。“你是一个人住吗？”我如同往常一样先明确顾客的需求，之后再为其匹配合适的房子。“对！”“那你是想租个一居室呢，还是想租个单间呢？”“单间是不是便宜点？”“对，这附近的单间，便宜的差不多三千块，好一点的要四五千。”“啊？”她似乎被这个数字吓了一跳，吃惊地张大了嘴巴，半天说不出话来。显然这个价位超出了她的预期。倒不是我故意向她推荐比较贵的房子想多挣点中介费，这就是行情，也就是所谓的市场价，并非我一个小小的中介可以决定。尽管北京本身房地产市场价格已经很离谱了，但身处，无论是租房还是买房，价格都要比别的区域更加离谱。事实上很少有学生来这里租房，在我们店租单间或者一居室的多数是年纪稍大的白领，刚毕业的学生很难负担得起这里的房租。为数不多的来租房的学生家境都很好，即便工资不高也不需要考虑价格因素。我一开始以为她是后者。不过，既然是搞服务业的，那就要尽量满足顾客的各种需求。虽然附近没有更便宜的房子，但只要把目光放得长远一点还是有的，比如距离我们店三公里以外的老小区。具体有多老呢？没记错的话大概建成于上世纪□□十年代，没有电梯，没有绿化。值得称赞的地方就是小区里面比较热闹，什么店都有，饭店服装店理发店便利店蔬果店，作为代价就是卫生状况堪忧。“远一点的话倒是也有两千多的单间。”“两千多……也很贵呀。就没有一千多的房子吗？”这个……还真没有。我们店所负责的区域主要就是附近几个高端小区，像刚才说的远处的老小区，平时很少会去那里做业务。月租一千多的房子，起码要在五环外，更是我们不会涉及的区域。而且这种价位的房子，在中介公司一般是没有的。因为公司觉得这么便宜的房子不仅收不了多少佣金，而且环境也很糟糕，挂在网上都会影响公司牌面，租出去也得不到什么好口碑，反而有砸自己招牌的风险。